Сообщество и обратная связь
2 мин 4 раздела
Эта база знаний — основной источник помощи по TikTok You и платформе TikTok. Она полностью заменяет форумные топики «FAQ» и «По вопросам»: ответы на типовые вопросы собраны и поддерживаются в актуальном состоянии здесь, а не в чатах.
Куда обращаться
- База знаний — начните с неё: подавляющее большинство вопросов уже разобраны в Ошибки и проблемы, Установка и обновление и Устранение неполадок и A-B тесты.
- Telegram-канал @tikyoutok — новости проекта, релизы и официальные ссылки на загрузку.
- Форум — сообщество проекта: профильные топики «Баги», «Предложения», «Отзывы», «Оффтоп», «Творчество». Вопросы «как сделать / почему не работает» на форуме не принимаются — для них существует эта база знаний.
- Сообщения каналу — прямой канал связи с командой.
- Бот @tt_ubot — оформление бейджа саппортера (Скачивание и поддержка).
Правила форума
- Капча при входе. После вступления пройдите проверку в топике «Добро пожаловать» — без неё бот автоматически ограничит отправку сообщений (замутит).
- Пишите в профильный топик. У каждого топика есть вступительное закреплённое сообщение с форматом публикации. Сообщения не по формату удаляются ботом или модератором, повторные нарушения повышают строгость наказания.
Как правильно сообщить об ошибке (топик «Баги»)
Чем точнее описание — тем быстрее исправление. Указывайте:
- Версию мода (Настройки мода → «О приложении», например
v4.2). - Устройство и прошивку (модель, версия Android, оболочка — MIUI/HyperOS, One UI и т.д.).
- Шаги воспроизведения — что нажать, чтобы ошибка повторилась.
- Скриншот или запись экрана, если проблема визуальная.
Как предложить функцию (топик «Предложения»)
Опишите: какую задачу решает функция, как вы видите её работу и почему она нужна не только вам. Учтите позицию проекта по телеметрии — функции, повышающие риск бана аккаунтов, в мод не добавляются.