Политика конфиденциальности
Документ описывает, какие данные использует Telegram-бот TikTok You, зачем они нужны, как связаны с оплатой и куда обращаться по вопросам поддержки.
1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует порядок обработки и защиты данных пользователей Telegram-бота TikTok You и связанных с ним страниц сайта tiktokyou.ru.
Используя бота, отправляя данные или оформляя оплату, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой Политикой и принимает её условия.
2. Какие данные обрабатываются
- Telegram ID, username, имя профиля и другие данные, доступные через Telegram.
- UUID, который пользователь отправляет для выдачи цифрового значка.
- История обращений, заявок, сообщений в поддержку и взаимодействий с ботом.
- Сведения о заказах и оплатах: сумма, способ оплаты, статус проверки, дата обращения, подтверждающие материалы, если пользователь отправляет их сам.
- Технические данные, необходимые для работы сервиса и защиты от злоупотреблений.
3. Цели обработки
- Предоставление и проверка доступа к цифровому значку TikTok You.
- Обработка заявок, подтверждение оплаты и связь с пользователем.
- Техническая поддержка через бота и команду TikTok You.
- Предотвращение ошибок, злоупотреблений и спорных ситуаций.
- Улучшение стабильности и удобства сервиса.
4. Платежи
Бот не хранит данные банковских карт и не обрабатывает их напрямую. Оплата проводится через платёжные сервисы или иные способы, указанные в боте.
Для подтверждения оплаты сервис может хранить только данные, необходимые для проверки заказа: идентификатор пользователя, UUID, сумму, способ оплаты, статус заявки и отправленные пользователем подтверждения.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться третьим лицам только если это необходимо для работы сервиса, обработки платежей, выполнения требований закона, защиты прав сервиса или если пользователь дал согласие.
6. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы сервиса, рассмотрения обращений, подтверждения оплат и соблюдения требований закона.
Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных, но передача информации через интернет всегда связана с техническими рисками.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, уточнение или удаление данных, если это не мешает исполнению обязательств сервиса и не противоречит закону.
Контакт для обращений: t.me/tiktokyou.
8. Изменения
Актуальная редакция Политики публикуется по адресу tiktokyou.ru/pp.html.
Продолжение использования сервиса после обновления Политики означает согласие пользователя с новой редакцией.
TikTok You · поддержка: Telegram